Supprimer son compte

PPM · Prévention, Proximité, Mobile · Application éditée par FOODTRUCKSVIEW · Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte PPM et les données qui y sont rattachées à tout moment, directement depuis l'application ou, si vous ne l'avez plus, en nous écrivant.

Depuis l'application

Ouvrez PPM et connectez-vous à votre compte.
Touchez l'onglet Compte, en bas de l'écran.
Tout en bas de la page, touchez Supprimer mon compte.
Confirmez avec Supprimer définitivement.

La suppression est immédiate : vous êtes déconnecté et le compte ne peut pas être récupéré. Si vous souhaitez garder une copie de vos données, utilisez d'abord Télécharger mes données, sur la même page.

Sans l'application

Écrivez à foodtrucksview@gmail.com avec pour objet « Suppression de compte PPM », depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant votre pseudonyme.

Nous vous répondons à cette même adresse pour confirmer que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte. La suppression est faite au plus tard sous 30 jours, et le plus souvent en quelques jours.

Ce qui est supprimé

Votre compte de connexion, votre profil et votre pseudonyme, qui redevient disponible.
Vos signalements, avec leurs photos et vidéos.
Les commentaires que vous avez publiés, y compris sur les signalements des autres.
Vos déclarations de main courante, leurs récapitulatifs et leurs pièces jointes.
Les documents de votre espace personnel.
Vos appareils connectés, vos notifications et votre liste d'utilisateurs bloqués.
Les contenus que vous avez signalés à notre équipe de modération.

Ce qui peut subsister

Les rapports techniques d'erreur de l'application, qui ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni ce que vous avez écrit : ils sont effacés automatiquement au bout de 90 jours au plus.
Un fichier d'export de vos données, si vous en avez demandé un : il est effacé automatiquement au bout de 48 heures.
Les e-mails que PPM vous a déjà envoyés, qui restent dans votre messagerie.

Vous utilisez PPM sans compte ? Aucune donnée de compte n'est conservée : vos signalements disparaissent automatiquement au bout de 48 heures.